Política de privacidad
Última actualización: enero de 2025
1. Introducción
Rosehill Sports & Play ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, tratamos y comunicamos su información personal cuando visita nuestro sitio web en tpv.rosehill.group.
Somos una división de Rosehill Group, una empresa con sede en el Reino Unido especializada en gránulos de caucho TPV de primera calidad y aglomerantes Flexilon para superficies deportivas y recreativas. Nuestro domicilio social es Spring Bank Mills, Sowerby Bridge, West Yorkshire, HX6 3BW, Reino Unido.
2. Información que recopilamos
2.1 Información que usted nos facilita
Recopilamos la información que usted nos facilita directamente, que incluye:
- Nombre y datos de la empresa cuando se pone en contacto con nosotros
- Dirección de correo electrónico y número de teléfono
- Detalles del proyecto y requisitos técnicos
- Cualquier información adicional que facilite en formularios de contacto o comunicaciones
2.2 Información que recopilamos automáticamente
Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente:
- Dirección IP e información del dispositivo
- Tipo y versión del navegador
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio web
- Sitio web de procedencia y términos de búsqueda utilizados
3. Cómo utilizamos su información
Utilizamos su información personal para:
- Responder a sus consultas y ofrecerle atención al cliente
- Tramitar y atender solicitudes de información sobre nuestros productos y servicios
- Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios
- Enviarle información pertinente sobre nuestras soluciones y novedades del sector (con su consentimiento)
- Cumplir las obligaciones legales y proteger nuestros derechos
4. Base jurídica del tratamiento
Con arreglo al RGPD del Reino Unido, tratamos su información personal sobre la base de:
- Consentimiento: cuando usted ha dado su consentimiento claro para fines específicos
- Intereses legítimos: cuando sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos
- Contrato: cuando el tratamiento sea necesario para la ejecución de un contrato con usted
- Obligación legal: cuando lo exija la ley
5. Comunicación de información
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar nuestro sitio web y nuestra actividad
- Asesores profesionales y consultores
- Fuerzas y cuerpos de seguridad o autoridades reguladoras cuando lo exija la ley
6. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal frente al acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. No obstante, ningún método de transmisión por internet es seguro al 100 %.
7. Conservación de los datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que se recopiló, cumplir las obligaciones legales, resolver litigios y hacer valer nuestros acuerdos.
8. Sus derechos
En virtud del RGPD del Reino Unido, usted tiene derecho a:
- Acceder a su información personal
- Rectificar la información inexacta
- Solicitar la supresión de su información
- Oponerse al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de los datos
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
9. Enlaces de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos. Le recomendamos que consulte sus políticas de privacidad.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de "Última modificación" actualizada.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros:
Rosehill Sports & Play
Spring Bank Mills, Sowerby Bridge, West Yorkshire, HX6 3BW, Reino Unido
Correo electrónico: tpv@rosehill.group
Teléfono: +44 (0)1422 839 456